問い合わせ

多くの「お返事」は問題ないのですが、たまに不自然な回答を頂くことがあるので、ここに書いてみたいと思います。アルバイトでも、マニュアル通りでも、できれば返し方に問題はないかという自分の意志をはっきり持って頂けると、客側も聞き返す手間が減って助かります。

企業やサービスなどのお問い合わせフォーム。利用して満足いく回答をもらえたら、そのまま終了しますか？それともお礼の言葉を伝えますか？今回はそれぞれのメリット・デメリットについて考えてみました。